למרות הניסיון הגדול לחסוך בנייר ולשמור על הסביבה, עדיין יש צורך בעבודות הדפסה שונות במשרדים, בין אם בכמות גדולה ובין אם בכמות קטנה יותר. מדפסות משרדיות כמו מדפסות לייזר של סמסונג או מדפסת של brother , בניגוד למדפסות ביתיות פשוטות, הן הרבה יותר מורכבות ויקרות, ולכן כאשר יש תקלה במדפסת כזו הרבה יותר משתלם לתקן את התקלה מאשר לרכוש מדפסת חדשה. אז איך בוחרים שירות תיקונים למדפסת המשרדית שלכם? כל התשובות, במאמר הבא.
שלבי בחירת שירות תיקונים למדפסות משרדיות
שלב ראשון – בקשו המלצות
המלצות – אם אתם מכירים מנהלי משרדים ובעלי עסקים באזור שלכם פשוט בקשו מהם המלצות על שירות תיקונים שהם קיבלו בעבר. ההמלצות הללו יוכלו למקד אתכם בכמה מקומות מומלצים באזור שלכם וכך יהיה לכם קל יותר לבחור.
שלב שני – וודאו שהמקום מעניק שירות תיקונים תחת הסמכת היצרן
חשוב לבחור במקום המעניק שירות תיקונים תחת הסמכה של יצרן המדפסת שלכם, במיוחד אם מדובר במדפסת יקרה מאוד, כך שלא תבוטל האחריות בשל תיקון לקוי במקום שאינו מורשה.
שלב שלישי – וודאו שהתיקון מבוצע במקום עצמו
תיקון במקום – בכדי לחסוך זמן ומאמץ על הובלה של המדפסת, בייחוד אם מדובר במדפסת גדולה וכבדה, חשוב מאוד לבחור בשירות תיקונים המבוצע במשרד עצמו ולא בסדנת תיקונים חיצונית.
שלב רביעי – בררו את טווח הזמנים של התיקון
רצוי לבחור בשירות תיקונים המתחייב לתקן את התקלה בתוך יום – יומיים, כאשר גם אם נדרשים חלקי חילוף הוא יכול לספק אותם באופן מיידי, כך שהדבר לא ייצור עיכוב משמעותי בעבודה המשרדית.
שלב חמישי – בצעו השוואת מחירים
השוואת מחירים – השוו מחירים בין כמה נותני שירותים ובחרו בשירות תיקונים בו תקבלו את השירות הטוב ביותר, ובמחיר סביר ונוח.
טיפים ואזהרות:
- בדקו היטב את האדם שמגיע לבצע את התיקון של המדפסת שלכם ולעולם אל תתנו לאדם חסר הכשרה מתאימה ואישורים לבצע את התיקון. ללא ידע מספיק והיכרות עמוקה עם המדפסת הוא יכול לבצע יותר נזק מאשר תועלת. לעיתים על פני השטח יראה כאילו התקלה תוקנה, אולם לאחר זמן קצר היא עלולה להפציע בשנית.
- אל תחכו. ברגע שאתם מבחינים בבעיות במדפסת, גם אם הן קטנות, הזמינו מיד שירות תיקונים. עדיף לטפל בבעיות הללו כמה שיותר מהר בכדי למנוע את החמרתן, שכן ככל שהבעיה יותר מורכבת כך עלות הטיפול יותר יקרה
- רצוי לא לפנות באופן מיידי אל איש השירות אשר מציע לכם את המחיר הזול ביותר. לעיתים מחיר זול מידי עלול להעיד על חוסר מקצועיות, חוסר ניסיון או כל דבר דומה, ולכן, רצוי לבצע בדיקה דקדקנית ולפנות לאיש מקצוע מנוסה ומוערך, זאת על מנת להימנע מנזקים עתידיים.
קישורים שימושיים:
מידע על מדפסות מאתר ויקיפדיה
עידו גנדל, איך זה עובד: מדפסת משולבת, באתר ynet.